In den letzten Tagen häufen sich bei unseren Kundinnen und Kunden wie auch bei uns selbst Betrugsversuche via Telefonanrufe. Mit immer perfideren Methoden wird versucht, an persönliche Zahlungsdaten zu kommen oder gar direkt Geld zu ergaunern. Valentin-Tools warnt davor, sich auf solche Anrufe einzulassen.

Auch wenn es noch so verlockend klingt, wenn ein PayPal-Anrufer behauptet, dass man Geld zurückerstattet erhält: Glauben Sie das nicht, beenden Sie das Telefongespräch sofort und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen!

Weder ein Zahlungsdienstleister, eine Bank oder eine Handelsplattform (z. B. für Bitcoin) wird Sie telefonisch kontaktieren, wenn es um finanzielle Transaktionen via Online Banking geht.

Kontaktliste pflegen, Anrufbeantworter nutzen

Grundsätzlich empfehlen wir, alle Ihre bekannten Kontakte in Ihr Smartphone bzw. in Ihrem Fixnet-Telefon namentlich einzutragen. So sehen Sie jeweils, wer anruft.

Unbekannte Nummern können Sie problemlos durchklingeln lassen. Wenn es wichtig ist und ein Rückruf nötig ist, wird man dies auf dem Beantworter (Combox) hinterlassen. Callcenter-Anrufe oder auch Phishing-Anrufe werden jedoch meist schon nach 3 bis 4x klingeln beendet.

Valentin-Tools unterstützt Sie gerne beim Einrichten Ihrer Telefongeräte.

Datenklau-Versuche mittels E-Mails

Auch hier werden die Betrüger immer kreativer: Lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen und prüfen Sie genau, bevor Sie einen E-Mail-Anhang öffnen oder einem Link folgen.

• Richten Sie im Outlook das «Vorschau-Fenster» ein, so sehen Sie den E-Mail-Inhalt, ohne dass Sie die E-Mail öffnen müssen.

• Fahren Sie mit dem Cursor über die Absender-Adresse und es wird Ihnen die effektive Absender-Adresse angezeigt, die hinter einem auf dem ersten Blick vielleicht bekannten Absender steckt. Ist diese exotisch, kryptisch oder einfach unpassend, können Sie die E-Mail direkt löschen.

• Richten Sie ihr Outlook z. B. so ein, dass der Ordner «Gelöschte Elemente» (oder «Trash») automatisch geleert wird, wenn Sie das Outlook schliessen.

Gerne unterstützen wir Sie - kommen Sie bei uns am Hertiweg 3 in Bülach vorbei.